Politique de confidentialité - Nouvelangle Autos SARL

1. Responsable de traitement des données

Nouvelangle Autos SARL, société de paysage et design d'espaces verts basée à Paris, au 26 avenue des Champs-Élysées, 75009, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous traitons vos données dans le cadre de nos services de conception de jardins, de conception d'espaces extérieurs et de maintenance des espaces verts. Notre engagement est de respecter la vie privée de nos clients et de garantir la sécurité de vos données.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lors de vos interactions avec notre entreprise, notamment lors de vos demandes de devis, de réservations de services, de consultations de notre site web et de nos réseaux sociaux. Les données collectées incluent votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, coordonnées géographiques (par exemple, l'adresse exacte de votre jardin), ainsi que des informations sur vos préférences de conception d'espaces verts. Nous utilisons ces données pour répondre à vos demandes, personnaliser nos services, vous envoyer des offres adaptées et améliorer notre site web et nos services.

3. Base juridique du traitement des données

Le traitement de vos données personnelles repose sur la base juridique de l'exécution d'un contrat (comme la fourniture de services de conception et de maintenance), l'intérêt légitime de Nouvelangle Autos SARL à améliorer la qualité de nos services, ou votre consentement explicite pour des finalités spécifiques comme l'envoi de newsletters ou l'analyse de vos comportements sur notre site web. Nous nous assurons que chaque traitement est conforme aux exigences du RGPD et que nous obtenons l'autorisation nécessaire avant de traiter vos données.

4. Cookies et suivi des comportements

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site web. Ces cookies permettent de stocker des informations sur vos préférences et vos visites précédentes, ce qui nous permet d'offrir une navigation plus personnalisée. Nous travaillons également avec des partenaires comme Google pour la publicité ciblée. Veuillez noter que nous ne vendons pas vos données à des tiers. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies et retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en contactant notre service client.

5. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants : pour exécuter un contrat (par exemple, avec nos fournisseurs de services de conception et de maintenance), pour respecter une obligation légale (comme la vérification de l'identité), ou pour protéger les droits et intérêts légitimes de Nouvelangle Autos SARL. Nous garantissons que tout partage est effectué avec la plus grande prudence et conformément aux réglementations en vigueur.

6. Conservation des données personnelles

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ainsi que pour respecter les obligations légales. En général, vos données sont conservées pendant 3 à 5 ans après la fin de votre relation avec Nouvelangle Autos SARL, sauf si des obligations légales ou contractuelles exigent une conservation plus longue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données.

7. Vos droits sous le RGPD

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur traitement, de transférer vos données ou de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre service client ou en envoyant un message à l'adresse [email protected]. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours ouvrés.

8. Coordonnées du DPO

Notre DPO (Délégué à la Protection des Données) est Madame Sophie Martin, située au 26 avenue des Champs-Élysées, 75009 Paris. Vous pouvez contacter Madame Martin via le courriel [email protected] ou par téléphone au 01 42 34 56 78. Elle est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.